Recentemente tive aula com um professor que orgulhosamente trabalha na Vivo, e não é para menos afinal não é qualquer um que trabalha em uma multinacional até que o tema da aula foi responsabilidade social e ele citou vários exemplos de como a Vivo atua em tal setor até ai tudo bem se o conteúdo fosse condizente com a aula já que uma de suas afirmações assim como o material didático que uma empresa de fato com responsabilidade social deveria gerar valores a todos incluindo o cliente, pois bem ai entra a questão o descaso com o cliente.
Daí me senti enganado afinal, onde está a responsabilidade social com o cliente que nem ao menos tem a opção de escolher um plano de internet fixa adaptado as suas necessidades, pois eu aqui continuo com meus míseros 2 megas e sem opção de escolha, ao meu ver o que a Vivo faz é marketing social e não responsabilidade social.
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